下午,保利喝茶,C总提到一个新词:“崔西定律”。
我以前没听说过,他便在手机上搜出来,给我看。
“崔西定律”是指:“任何工作的困难度,与其执行步骤的数目平方成正比。例如完成一件工作,有3 个执行步骤,则此工作的困难度是9;完成另一工作,有5个执行步骤,则此工作的困难度是25,所以必须要简化工作流程。”
1.
眼看窗外,街上苍蝇馆子多,生意不错。
我们不想回到厨房,去享用健康安全的食物?不是,而是做饭这项工作流程多:买菜,洗菜,切菜,蒸、煮、炒,然后擦桌子,摆筷子,盘盘碗碗端上来,最后还得收拾残局,讨论谁去洗碗的问题。
我掐指一算,在家做饭至少有7个执行步骤,困难度是49。所以,岳母不在家煮饭时,多数时间,我们就去照顾饭馆的生意。
2.
很多人都喝过百事可乐,却不知道这公司有一个原则:能省就省。
在一次中国营销高峰论坛上,很多企业对可口可乐公司骄人业绩与卓越品牌,羡慕不已,纷纷向销售经理取经。
实际上,经理说,我们市场战略很简单,就是重视市场终端铺货率,形成与消费者互动,既方便消费者购买,也通过高铺货率,传递成熟的品牌信息与系统的品牌价值。
简化工作是所有成功主管的共同特质,工作愈简化,愈不会出问题。同时,还可节省大量时间,做更有价值的项目。
3.
我曾负责过一个7人小单位,我始终坚持管理扁平化,流程简单化……
一开始,就梳理好工作任务,全体参与讨论职能职责,白纸落下黑字。具体工作实行“背死人过河”,各管一项,除特殊情况找人顶替外,其余皆“气包卵坐对窝,一包在内”。
回顾那两年的工作,总体上顺利,待遇还翻倍,工作也没出过什么问题。
冥冥中,那时的我,居然运用了今日才知道的“崔西定律”。
在全国上下鼓励“双创”的当下,关键要落实好“放管服”,权多放一点,管理简便一些,服务到位一点,才能激发创新创业创造活力。若是审批事项太多,把人都吓跑了,谁来创业?
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